Biuro podawcze i Sala Obsługi Klienta od poniedziałku do piątku od 7:00 do 15:00

KASA od poniedziałku do piątku od 8:00 do 14:00

Aktualności

04.11.2021
Status:
Uwaga na oszustów..."na pracownika wodociągów"

W związku z pojawiającymi się coraz częściej informacjami o próbach  wyłudzania pieniędzy przez osoby podszywające się pod pracowników naszego Przedsiębiorstwa, których ofiarami padają najczęściej osoby starsze, przekazujemy niniejszy komunikat:

* Pracownicy Przedsiębiorstwa Wodociągów i Kanalizacji Spółka z o.o. w Olkuszu (w tym odczytywacze wodomierzy, monterzy, kontrolerzy itp.) nie pobierają żadnych opłat podczas wykonywania czynności służbowych w Państwa domach.

Rachunki można opłacać w kasie Przedsiębiorstwa lub przelewem na konto wskazane na fakturze.

* Odczytywacze wodomierzy posiadają legitymacje służbowe ze zdjęciem i nazwiskiem oraz danymi Przedsiębiorstwa, a pozostali pracownicy PWiK upoważnienia, które są okazywane na każde życzenie.

* W razie wątpliwości, przed wpuszczeniem odczytywacza wodomierzy lub innego pracownika do mieszkania, można upewnić się co do jego tożsamości dzwoniąc do Dyspozytora  tel. 32/ 643-01-74 lub 994.

* Odczyty wodomierzy odbywają się w dni robocze w godzinach 7:00 – 15:00 zgodnie z harmonogramem odczytów i rozliczeń dostępnym na naszej stronie internetowej www.pwik.olkusz.pl. Odczytywacze wodomierzy są najczęściej Państwu znani, gdyż obsługują przypisane im na stałe miejscowości, z wyjątkiem zastępstwa. 

04.11.2021
Status:
Kradzież żeliwnych pokryw !!!

Ostatnio na terenie Olkusza nasiliły się przypadki kradzieży żeliwnych pokryw włazów kanalizacyjnych.

 Jest to zagrożenie dla życia i zdrowia ludzkiego. Zapadnięcie się w otwartą studzienkę kanalizacyjną, najechanie rowerem lub samochodem na otwarty wpust - mogą skończyć się tragicznie. Przedsiębiorstwa Wodociągów i Kanalizacji w Olkuszu apeluje do właścicieli skupów złomu, by nie przyjmowali żeliwa pochodzącego z kradzieży elementów miejskiej armatury kanalizacyjnej.

Przestrzegamy również złodziei – odpowiedzą nie tylko za kradzież, ale przede wszystkim za narażenie na utratę zdrowia i życia ludzkiego.

Zwracamy się do mieszkańców apelujemy również do pieszych, kierowców i rowerzystów

06.10.2021
Status:
Rozpoczęcie prac budowlanych na ul. Januchty w Olkuszu
Informujemy, iż w dniu 07.10.2021r. rozpoczną się prace związane z budową kanalizacji sanitarnej oraz budową sieci wodociągowej w ul. Januchty w Olkuszu.
Prace będą prowadzone w pasie drogowym przez okres około 2 miesięcy, co wiąże się z utrudnieniami w ruchu.
Prosimy o wyrozumiałość. Za utrudnienia przepraszamy.
17.09.2021
Status:
SKĄD TAKA DOBRA WODA W KRANIE ?

>>>PDF<<<

02.09.2021
Status:
Załatw sprawy w Olkuskich Wodociagach

30.08.2021
Status:
Dostępność Systemu e-BOK.

Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji Sp. z o. o.

27.08.2021
Status:
WIELKI POWRÓT PROF. WODNICZKA

09.06.2021
Status:
V EDYCJA KONKURSU "CHROŃMY ŹRÓDŁA WODY"
Serdeczne podziękowania dla wszystkich uczestników konkursu i zachęcamy do wzięcia udziału w przyszłorocznej edycji.
07.06.2021
Status:
Obsługa klientów od 7 czerwca 2021 r.

Szanowni Państwo

Miło nam poinformować, że Spółki wraca do standardowej obsługi klienta,

dlatego serdecznie zapraszamy:

20.05.2021
Status:
BUDOWA kanalizacji sanitarnej w miejscowości Żurada

Szanowni Państwo

Mieszkańcy miejscowości Żurada

ul. Starowiejska i ul. Leśników

Dotyczy: budowy kanalizacji sanitarnej w miejscowości Zurada. 

10.05.2021
Status:
Święto Służb Komunalnych
Szanowni Państwo, Obchodzone co roku w dniu 10 maja Święto Służb Komunalnych jest ważnym wydarzeniem dla Przedsiębiorstwa Wodociągów i Kanalizacji w Olkuszu.
Wspólnie z innymi służbami komunalnymi tworzymy środowisko ludzi, które przyczynia się do prawidłowego funkcjonowania życia codziennego. W branży komunalnej znajduje zatrudnienie kilkaset tysięcy Polaków. To oni codziennie dbają o dostarczanie wody, odprowadzanie ścieków, dostawę energii, telekomunikację, drogi, komunikację miejską, zieleń, czy gospodarkę odpadami. Jesteśmy dumni, że możemy realizować tę misję. Wodociągi Olkuskie są spółką komunalną - jej założycielami i wspólnikami są cztery samorządy tj. Miasto i Gmina Olkusz, Miasto Bukowno, a także Gminy Klucze oraz Bolesław. Wykonujemy zadania użyteczności publicznej – zaopatrzenie w wodę pitną oraz odprowadzanie ścieków. Naszym priorytetem jest praca dla ludzi i blisko ludzi, a także współtworzenie silnej społeczności lokalnej, co wyznacza strategię naszych działań. W ciągu ostatnich lat Przedsiębiorstwo zrealizowało szereg projektów, dzięki którym stworzyliśmy nowy efektywny system zaopatrzenia w głębinową wodę jurajską wysokiej jakości. Troska o ludzi idzie zawsze w parze z troską o środowisko naturalne.
04.05.2021
Status:
HARMONOGRAM ODCZYTÓW

Odczyty wodomierzy od 10 maja 2021r.

Uprzejmie informujemy, iż od dnia 10 maja 2021r. przywracamy odczyty wodomierzy w Państwa domach przez naszych pracowników wg załączonego harmonogramu na 2021r.

20.04.2021
Status:
NAJLEPSZA WODA W MAŁO(POLSCE)
Jak corocznie 22 marca obchodzone są Światowe Dni Wody. Z okazji tego święta miała miejsce Debata  "Najlepsza woda w Mało(Polsce)"  Do debaty został zaproszony Prezes Wodociągów Olkuskich - Alfred Szylko.
14.04.2021
Status:
INFORMACJA
Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji Sp. z o. o. informuje,
iż od dnia 12.04.2021 r.
będzie prowadziło profilaktyczną dezynfekcję sieci wodociągowej na terenie gmin
Olkusz, Bukowno, Bolesław i Klucze za pomocą podchlorynu sodu.
10.04.2021
Status:
BEZPOŚREDNIA OBSŁUGA KLIENTÓW BIURO I INKASENCI DO 22.04.2021

Informujemy, iż od 10.04.2021r. do 31.05.2021r. w Spółce nadal obowiązywać będzie wstrzymanie bezpośredniej obsługi  klientów Spółki., w wyjątkiem pracy Kasy od 22.04.2021 r.

Prosimy o kontakt telefoniczny bądz mailowy.

Najważniejsze kontakty do wydziałów

W okresie od 12.04.2021r. do 22.04.2021r. wstrzymana jest także bezpośrednia obsługa inkasencka

Prosimy Mieszkańców nw. miejscowości
o przekazanie odczytu wodomierza telefonicznie w godz. 7:00-15:00 lub SMS-em Inkasentowi
w następujących terminach:

02.04.2021
Status:
65 - LECIE

01.04.2021
Status:
Z OKAZJI ŚWIĄT WIELKANOCNYCH

24.03.2021
Status:
Laboratory of Excellence - ERA–A Waters Company

Nasze Przedsiębiorstwo ma w swojej strukturze organizacyjnej laboratorium cieszące się popularnością i uznaniem naszych klientów.

Wysokie kompetencje laboratorium potwierdza nadany przez Polskie Centrum Akredytacji z Warszawy – Certyfikat akredytacji laboratorium badawczego AB 893

23.03.2021
Status:
Rozstrzygnięcie V edycji konkursu "Chrońmy Źródła Wody"

Z nieskrywaną radością informujemy, iż Jury w składzie:
• Józef Niewdana – Prezes Stowarzyszenia Szansa Białej Przemszy, założyciel Muzeum Wody, Hydrogeolog,
• Misia Bik - Członek Stowarzyszenia Teatralno – Literackiego w Olkuszu, malarka Pracowni Malarstwa przy UTW Miejskiego Ośrodka Kultury w Olkuszu,
• Regina Burdziakowska - Maj – Członek Zarządu Stowarzyszenia Teatralno – Literackiego w Olkuszu, polonista w Szkole Podstawowej im. Kornela Makuszyńskiego nr 10 w Olkuszu,
• Agnieszka Goździelska – Wiceprezes Stowarzyszenia Teatralno – Literackiego w Olkuszu, polonista w Zespole Szkół nr 3 im. Antoniego Kocjana w Olkuszu,

22.03.2021
Status:
W Światowy Dzień Wody historycznie...
Jak dawniej miasto Olkusz w wodę zaopatrywano. Jak pisze pani Danuta Molenda w „Dziejach Olkusza i regionu olkuskiego” (praca zbiorowa pod redakcją Feliksa Kiryka wydana w 1978r.) w wieku XIV czerpano ją ze studni, na przedmieściach także z zalanych szybów. Istnienie łaźni, browarów, a także zapewne nawodnionej fosy, wymagające znacznych ilości wody sugeruje sprowadzanie jej z pobliskich źródeł na północ od miasta.
22.03.2021
Status:
UWAGA !!! BEZPOŚREDNIA OBSŁUGA INTERESANTÓW WSTRZYMANA !!!
W związku z nasilającą się sytuacją zagrożenia COVID-19, w trosce o dobro i zdrowie Klientów oraz Pracowników PWiK Sp. z o.o. Zarząd Spółki podjął decyzję O WSTRZYMANIU  pracy Kasy oraz bezpośredniej obsługi Interesantów od 22.03.2021 r. do 18.04.2021 r. O dalszych decyzjach będziemy państwa na bieżąco informować. Zachęcamy do załatwiania spraw za pośrednictwem poczty elektronicznej lub telefonicznie zgodnie z wykazem  lub na stronie www.pwik.olkusz.pl Wszelkie dokumenty i wnioski można składać w dedykowanej skrzynce odbiorczej znajdującej się przy wejściu do biura przy ul. Kluczewskiej 4 w Olkuszu lub wysłać pocztą na adres spółki. Przypominamy o możliwości dokonywania płatności przelewem za pośrednictwem np. Poczty Polskiej lub za pośrednictwem bankowości elektronicznej.
22.03.2021
Status:
Obsługa inkasentów w terminie 22.03-09.04.2021 r.

W związku z wstrzymaniem bezpośredniej obsługi inkasenckiej w okresie od 22.03.2021r. do 09.04.2021r. prosimy Mieszkańców nw. miejscowości
o przekazanie odczytu wodomierza telefonicznie w godz. 7:00-15:00 lub SMS-em Inkasentowi w następujących terminach:

09.03.2021
Status:
Obsługa inkasentów w czasie pandemii
Mając na względzie Państwa bezpieczeństwo oraz naszych pracowników, na czas zaostrzenia pandemii koronawirusa SARS-CoV-2 ograniczamy osobiste wizyty inkasentów w Państwa domach, preferując kontakt telefoniczny, a także poprzez skrzynkę mailową lub e-BOK, czym chcemy być dla Państwa bardziej elastyczni i spełnić Państwa oczekiwania.
Zamieszczamy numery telefonów do inkasentów obsługujących poszczególne miejscowości. Zachęcamy Państwa do podawania aktualnego stanu wodomierza w miesiącu odczytowym oznaczonym w harmonogramie literą „O” wysyłając SMS (forma preferowana) lub dzwoniąc do inkasenta. W miesiącu rozliczeniowym oznaczonym w harmonogramie literą „SZ” otrzymacie Państwo rozliczenie na podstawie szacowanego zużycia. Ważne jest, aby podawali Państwo odczyt w miesiącu rozliczeniowym wynikającym z harmonogramu. Faktury doręczymy Państwu poprzez naszych inkasentów lub prześlemy pocztą.
08.03.2021
Status:
KONTAKTY DO WYDZIAŁÓW

Najważniejsze kontakty do Wydziałów PWiK  Olkusz  Sp. z o.o.

Dzwonimy na numer tel. 32/ 643 14 15 – Centrala i wybieramy nr wew …

Wydział Sprzedaży : sprawy

05.03.2021
Status:
BEZPOŚREDNIA OBSŁUGA INTERESANTÓW - ZMIANA OD 9.03.2021 r.

 

Informujemy, iż od dnia 09.03.2021 r. bezpośrednia obsługa Interesantów będzie odbywać się tylko w poniedziałki

 

04.03.2021
Status:
Przekazanie średniowiecznych, drewnianych rur wodociągowych Miastu i Gminie Olkusz
We wtorek, 2 marca br. w podziemiach ratusza odbyło się uroczyste przekazanie przez założycieli Muzeum Wody w Olkuszu tj. Stowarzyszenie Szansa Białej Przemszy oraz Przedsiębiorstwo Wodociągów i KanalizacjiSp. z o.o. w Olkuszu zabytkowych, drewnianych rur wodociągowych Miastu i Gminie Olkusz na ręce Pana Burmistrza Romana Piaśnika. Rury przeznaczone są na wystawę ekspozycyjną w obiekcie wieży ciśnień w podziemiach dawnego ratusza.
Przedsiębiorstwo oraz Stowarzyszenie wiedząc jak ważna jest edukacja mieszkańców o historii ich małej ojczyzny, w 2008 roku "zaopiekowały się" odnalezioną podczas prac rewitalizacyjnych olkuskiego runku, zabytkową, średniowieczną drewnianą rurą. Wtedy też zostało założone "Muzeum Wody", które zlokalizowane zostało w budynku administracyjnym po dawnej Stacji Uzdatniania Wody w Olkuszu.
25.02.2021
Status:
Zapraszamy do udziału w konkursie "Chrońmy źródła wody"

Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji Sp. z o.o. w Olkuszu

Stowarzyszenie Teatralno – Literackie w Olkuszu

Powiatowa Stacja Sanitarno - Epidemiologiczna w Olkuszu

zapraszają do udziału

w V edycji Konkursu literacko – plastyczno – ekologicznego

„Chrońmy źródła wody”

08.01.2021
Status:
I N F O R M A C J A

 I N F O R M A C J A

Zarząd Przedsiębiorstwa Wodociągów i Kanalizacji Sp. z o.o. w Olkuszu informuje, 

o dalszym utrzymaniu ograniczenia obsługi bezpośredniej Interesantów

16.12.2020
Status:
Życzenia Świąteczne dla Pracowników Spółki od Wspólników

Obecny rok przynosi nam  sporo niespodzianek. I choć praca w czasie trwania pandemii nie należy do łatwej to Spółka stara się aby pracownicy czuli magię nadchodzących świąt. O naszej Załodze nie zapomnieli także Wspólnicy Spółki. Burmistrz Miasta i Gminy Olkusz Pan Roman Piaśnik, Burmistrz Miasta Bukowno Pan Mirosław Gajdziszewski, Wójt Gminy Klucze Pan Norbert Bień oraz Wójt Gminy Bolesław Pan Krzysztof Dudziński mówiąc jednym głosem składali na ręce Zarządu Spółki życzenia dla wszystkich pracowników Olkuskich Wodociagów. Jako najważniejsze padały życzenia zdrowia ale nie zabrakło także pomyślności i zadowolenia. Wspólnicy dostrzegają i doceniają ciężką pracę "wodociągowców", nieraz w bardzo ekstremalnych warunkach pogodowych.

12.11.2020
Status:
102 ROCZNICA ODZYSKANIA NIEPODLEGŁOŚCI POLSKI

Strony